Abonneer nú met korting

Kies nú voor een abonnement met korting

Navigatie

MENU
AutoWeek

Menu

  • Nieuws
    • Advies Centrum
    • Autonieuws
    • Autotechniek
    • Banden
    • Bestelauto's
    • Campers
    • Classics & Youngtimers
    • Elektrische auto
    • Supercars
    • Verkoopcijfers
    • Podcasts
  • Tests
    • Autoreviews
    • Autotests
    • Nieuwste autovideo's
    • Verbruiksmonitor
    • Zelf testen?
  • Auto's
    • Auto zoeken
    • CarBase Autovergelijker
    • Elektrische auto's
    • Private Lease
    • Nieuwe auto uit voorraad
  • Occasions
    • Occasion zoeken
    • Klassieker zoeken
    • Tweedehands auto
    • Auto importeren
    • Auto onderhoud
  • Tools
    • Autobandenvergelijker
    • Autoverzekering vergelijker
    • Bijtelling Calculator
    • BPM Calculator
    • Kentekencheck
    • Kostenberekening
    • Waardebepaling
    • Private Lease Vergelijker
    • Wegenbelasting
  • Forum
    • Forum Index
    • Actieve topics
    • Nieuwste topics
    • Zoeken
    • Uitleg Forum
  • Word nu
    abonnee!
    • AutoWeek
    • AutoWeek Classics
    • AutoWeek Campers
    • AutoWeek GTO
    • Abonnee voordeel
    • Bestel editie
    • Nu in AutoWeek
  • Account
    • Mijn auto's/reviews
    • Mijn occasions
    • Mijn alerts
    • Mijn gegevens
    • Uitloggen
    • Mijn AutoWeek

      Autoweek Account
      • Autoreviews schrijven
      • Brandstofverbruik bijhouden
      • Reageren op berichten
      • Autobrochures downloaden
      • Nieuwsalerts instellen
      • Deelnemen aan het AW Forum

      en nog veel meer..

      Registreren Inloggen
    • Om te kunnen inloggen op Mijn AutoWeek moet u akkoord gaan met onze privacy voorwaarden.

      Meer informatie
  • Zoeken
Sluiten

Zoeken

Op trefwoord

of

Op kenteken

Zoeken

Auto's
Kenteken
AutoWeek.nl heeft je steun nodig
We zien dat je een adblocker gebruikt. Dat vinden we jammer, want alleen dankzij advertenties kunnen we autoweek.nl gratis toegankelijk houden. We willen je vragen voor autoweek.nl een uitzondering te maken. Wil je jouw adblocker voor ons pauzeren? Zo werkt het
  • Home
  • Reviews
  • BMW
  • 5-serie

BMW 520i (2009)

autoreview

11
BMW 520i (2009)
BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)BMW 520i (2009)
Anoniem
  • Gebruikersreview
  • Meer
    • Linkedin
    • Pinterest
    • Print
    • Email
  • Whatsapp
  • Twitter
  • Facebook

Signalement

Uitvoering520i
Versnellingen6, Handgeschakeld
Bouwjaar2009
Jaar van aanschaf2010
KM-stand bij aanschaf16.489 km
KM-stand laatst0 km
Disclaimer MyReview

De beschrijvingen en reacties in de rubriek Myreview Auto zijn gebaseerd op persoonlijke meningen en ervaringen van gebruikers. DPG Media kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud of eventuele gevolgen ervan. In Myreview Auto zullen zowel goede als slechte ervaringen worden geplaatst. De redactie kan uitingen die niet voldoen aan de gedragsregels of onrechtmatig zijn te allen tijde aanpassen of verwijderen.

Het is niet toegestaan zonder toestemming van DPG Media de informatie van Myreview Auto te gebruiken voor of te verspreiden via andere media.

BMW nerderland laat klant in de kou staan.

  • 8 mei 2011

Ik heb eind 2010 een BMW 520i sedan gekocht bij de dealer in Amsterdam.
Deze auto zat nog tot september 2011 fabrieksgarantie op en 24 maanden Premium garantie op.
Als klant denk je dan dit zit goed.
Maar dit is niet waar bij de meeste andere merken wel maar bij BMW heb je een probleem.
Het begon eind januari 2011 de auto begon te happeren onder het rijden net of er iets over sloeg.
Ik heb hierover gebeld met de dealer in Amsterdam.
Geen probleem een afspraak gemaakt een dag vrij genomen en er heen gegaan.
Wat bleek een bobine stuk maar deze stond in backorder dus kon niet gelijk verholpen worden.
Ik zou gebeld worden als deze binnen was anderhalve week later werd ik gebeld het was binnen.
Ik een vrije dag genomen en naar Amsterdam.
De auto liep weer goed priema.
Half maart had ik het zelfde probleem.
Ik denk ik ga naar de dealer bij mij in de beurt dit was de BMW dealer in Apeldoorn. (Dusseldorp)
Deze heb ik verteld dat ik de auto in Amsterdam had gekocht en dat er al een bobine al was vervangen maar ik het probleem weer heb.
Deze belde mij in de middag dat er nog een bobine stuk was en dat ze allemaal werden vervangen.
Maar deze stonden in ook in backorder dus het kon een paar dagen duren geen probleem.
De volgende dag werd ik in de middag gebeld dat de auto klaar was dat was mooi snel.
Ik heb hem op gehaald en bij thuis komst zag ik dat het naambordje was vervangen door die van hun de andere plaat van de collega dealer BMW Amsterdam was vervangen dat vind ik niet erg belachelijk dat doe je niet.
Hier was ik niet over te spreken dit was zonder toestemming gebeurd !!
Ik heb hierover een email gestuurd maar nooit geen reactie op gehad.
Daarom heb ik dit ook gemeld bij de importeur.
Maar het ergste was de auto was ook niet goed.
Ik heb hier de dealer in Amsterdam over gebeld maar deze kon niet zien wat mijn in Apeldoorn er aan gedaan had, maar de 520 is volgens hen een auto die goed moet lopen zonder te happeren.
Ik heb daarom weer met Apeldoorn gebeld.
Deze zei mij dat er 2 bobine's waren vervangen en 4 injectoren.
Maar dat dit waarschijnlijk bij deze motor
hoorden en mijn dit niet kon veranderen.
Dit is vreemd want de auto liep met de proefrit en de 2 maanden daarna goed.
Volgens de dealer in Apeldoorn kon de dealer in Amsterdam dit wel vertellen dat dit niet hoorden omdat hun deze auto haden verkocht.
Ik heb hierna contact gezocht met BMW Nederland want ik vond het nu wel een keer tijd werd dat de auto goed word en ik had er ook nog fabrieksgarantie.
Deze heb ik het probleem voor gelegd en ook gevraagd naar vervangend vervoer want ik blijf niet aan het vrij nemen.
Ik kreeg een brief terug daar stond in dat het enige tijd in beslag kon nemen alvorens mijn ging reageren.
Dus ik moest maar door blijven rijden.
Ik heb hierover gebeld een gezegd dat ik geen anderhalve week zo blijf rijden.
Ik vind je koop een auto voor een hoop geld en hij loop dan niet goed dit is geen waar voor je geld.
Het ergste vond ik nog je komt niet verder als de telefooniste deze mevrouw zei wel dat ik geen vervangt vervoer kreeg want dat zit niet bij de fabrieksgarantie in.
Maar men zet wel onderaan hun brief dat Service en Klantgerichtheid bij hun hoog in het vaandel staan binnen de BMW organisatie.
Nou dat merk ik!!
Ik heb ook nog contact gezocht met de dealer in Amsterdam maar deze ging eerst onderling overleggen en een plan van aanpak maken.
Maar ondertussen moest ik maar blijven rijden en wachten.
En toen kreeg ik naar 5 maanden mijn sercicepas toe gestuurd wat snel zeg!!
Dit schijnt echt snel te zijn want sommige moeten er nog langer op wachten.
Ik heb ook nog een brief gestuurd naar een onafankelijke organisatie en deze adviseerde mijn een naar de rechtsbijstand te gaan of een advocaat te nemen.
Maar hier voelde ik niets voor.
Ik vind dat BMW Nederland gewoon zijn verantwoordelijkheid had moeten nemen en dit probleem had moeten oplossen want volgens mij betalen de klanten deze mensen ook en als wij particulieren of bedrijven geen BMW meer zouden kopen hebben hun geen werk meer.
Ik heb daarom maar besloten om een goede en een kwalitatieve auto te kopen en een waar ik goede ervaring mee heb.
En heb dus de BMW ingeruild en het probleem aan gegeven en ook gezegd dat de schik van de auto af is.
Tot slot heb ik BMW dit via de email laten weten en een paar vragen gesteld maar je krijg gewoon geen antwoord.
Ik denk zelf dat men in Duitsland bij BMW dit niet heeft bedoeld als service en klantgerichtheid.

2,3
  • Betrouwbaarheid
    1
  • Prestaties
    2
  • Comfort
    4
  • Kosten
    2
  • Zou u weer een auto van dit merk kopen? nee
  • Rijd je zelf met een BMW 5-serie? Start je eigen gebruikersreview en deel je ervaringen
 
  • Houd me op de hoogte over de BMW 5-serie
  • Rapporteer deze review

Beoordeel deze review

Geef uw mening over schrijfstijl en bruikbaarheid. Bij tenminste vijf binnengekomen waarderingen zal de gemiddelde beoordeling getoond worden.

  • slecht
  • onvoldoende
  • voldoende
  • goed
  • uitstekend

Uitgelicht aanbod

    BMW 523i High Exe 205PK, NL-Auto, Navi, PDC, Keyless, Leder, Cruise C. Climate C.

    BMW 523i High Exe 205PK, NL-Auto, Navi, PDC, Keyless, Leder, Cruise C. Climate C.

    • 2010
    • 159.765 km

    € 14.950

    BMW 520i Comfort stoel, navi pro, electr trekhaak etc!

    BMW 520i Comfort stoel, navi pro, electr trekhaak etc!

    • 2009
    • 263.500 km

    € 7.950

    BMW 520d Corporate Lease

    BMW 520d Corporate Lease

    • 2008
    • 353.527 km

    € 6.950

Meer BMW 5-serie occasions

Gerelateerde forumtopics

  • BMW 5-serie (G30)

    1144
    • 12 april 2021

Lezersreacties (11)

Reageren

Maak melding van misbruik

Let op! Deze functie is niet bedoeld om zelf een commentaar toe te voegen. Optioneel kunt u er een opmerking bij plaatsen.

Er is iets mis gegaan. Probeer het later nog eens of e-mail ons.

Reactie verwijderen

Weet je het zeker dat je dit bericht wilt verwijderen?

Er is iets mis gegaan. Probeer het later nog eens

Bekijk ook

Kopersgids

Zoeken en vergelijken
  • BMW 5-serie specificaties
  • BMW 5-serie occasions
  • BMW 5-serie video's
Advies en informatie
  • BMW 5-serie tests
  • BMW 5-serie gebruikersreviews
  • BMW 5-serie index
PREMIUM
Citroën C6 - BMW 530i - Mercedes-Benz E 280 - Op zoek naar

Citroën C6 - BMW 530i - Mercedes-Benz E 280 - Op zoek naar

Met bijvoorbeeld en Citroën C6, BMW 5-serie of Mercedes-Benz E-klasse rijd je heel wat voornamer...

Lees meer
 

BMW 5-serie reviews

  • Gebruikersreview
    BMW 525i (2008)

    BMW 525i (2008)

    20
    • 12 januari 2022
  • Gebruikersreview
    BMW M5 (2008)

    BMW M5 (2008)

    54
    • 8 mei 2020
  • Gebruikersreview
    BMW 530d xDrive (2008)

    BMW 530d xDrive (2008)

    1
    • 16 juni 2018
  • Gebruikersreview
    BMW 530i High Executive (2009)

    BMW 530i High Executive (2009)

    14
    • 15 juni 2014
  • Gebruikersreview
    BMW 523i High Executive (2007)

    BMW 523i High Executive (2007)

    14
    • 11 december 2012
  • Gebruikersreview
    BMW 520i (2009)

    BMW 520i (2009)

    11
    • 8 mei 2011
  • Gebruikersreview
    BMW 530d (2009)

    BMW 530d (2009)

    • 1 mei 2011
meer reviews
BMW i3 - Occasion aankoopadvies

BMW i3 - Occasion aankoopadvies

143

De BMW i3 is één van de pioniers onder de elektrische auto's. Hij lijkt in niets van wat we...

Gerelateerd

  • Model
  • Merk
Model
Model
  • Nieuws
    Gerucht: BMW M5 Touring keert terug

    Gerucht: BMW M5 Touring keert terug

    • 28 juni 2022
  • Nieuws
    BMW 530i Touring (1995) - Liefhebber Gezocht

    BMW 530i Touring (1995) - Liefhebber Gezocht

    33
    • 20 juni 2022
  • Achtergrond
    Alpina B7 en B10, Alpina's visie op de 5-serie E28, E34 en E39

    Alpina B7 en B10, Alpina's visie op de...

    26
    • 12 juni 2022
  • Gebruikersreview
    BMW 520i Luxury Edition (2017)

    BMW 520i Luxury Edition (2017)

    1
    • 10 juni 2022
  • Gebruikersreview
    BMW 530e Touring Business Edition Plus (2021)

    BMW 530e Touring Business Edition Plus...

    1
    • 23 mei 2022
  • Gebruikersreview
    BMW 528i (2010)

    BMW 528i (2010)

    4
    • 25 maart 2022
  • Nieuws
    Nieuwe BMW M5 met elektrokracht jaagt over de 'Ring

    Nieuwe BMW M5 met elektrokracht jaagt over...

    14
    • 22 maart 2022
Merk
Merk
  • Nieuws
    Gerucht: BMW M5 Touring keert terug

    Gerucht: BMW M5 Touring keert terug

    • 28 juni 2022
  • Nieuws
    BMW komt met 3.0 CSL Hommage

    BMW komt met 3.0 CSL Hommage

    2
    • 28 juni 2022
  • Gebruikersreview
    BMW 3-serie (1998)

    BMW 3-serie (1998)

    • 27 juni 2022
  • Nieuws
    BMW M3 Touring als safetycar

    BMW M3 Touring als safetycar

    16
    • 23 juni 2022
  • Nieuws
    Eerste BMW M3 Touring: 510 pk sterk spektakel

    Eerste BMW M3 Touring: 510 pk sterk spektakel

    103
    • 21 juni 2022
  • PREMIUM
    BMW 2-serie Active Tourer vs. Mercedes-Benz B-klasse - Dubbeltest

    BMW 2-serie Active Tourer vs. Mercedes-Benz...

    • 21 juni 2022
  • Nieuws
    BMW 530i Touring (1995) - Liefhebber Gezocht

    BMW 530i Touring (1995) - Liefhebber Gezocht

    33
    • 20 juni 2022

Persoonlijk op de hoogte blijven van autonieuws?

Over AutoWeek

  • Klantenservice
  • Copyright
  • Disclaimer
  • Privacy & Cookiebeleid
  • Cookie instellingen wijzigen
  • Gebruiksvoorwaarden

Volg AutoWeek

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Youtube
  • Podcasts
  • RSS

Meer AutoWeek

  • Aanmelden nieuwsbrief
  • Contact redactie
  • Colofon
  • Autobrochures
  • Klassiekergids

Overig

  • Adverteren
  • AutoWeek LAB
  • Je auto aanmelden
  • Koppel abonnement
  • Partners
  • Alfa Romeo
  • Alpine
  • Aston Martin
  • Audi
  • Bentley
  • BMW
  • Cadillac
  • Chevrolet
  • Citroën
  • Cupra
  • Dacia
  • Donkervoort
  • DS
  • Ferrari
  • Fiat
  • Ford
  • Honda
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Jaguar
  • Jeep
  • Kia
  • Lamborghini
  • Lancia
  • Land Rover
  • Lexus
  • Lotus
  • Lynk & Co
  • Maserati
  • Mazda
  • McLaren
  • Mercedes-Benz
  • MG
  • MINI
  • Mitsubishi
  • Morgan
  • Nissan
  • Opel
  • Peugeot
  • Polestar
  • Porsche
  • Renault
  • Rolls-Royce
  • Saab
  • Seat
  • Skoda
  • Smart
  • Subaru
  • Suzuki
  • Tesla
  • Toyota
  • Volkswagen
  • Volvo

© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden