Uitvoering

Golf Variant 1.6 TDI 105pk BlueMotion Highline

Versnellingen

7, Sequentiële Automaat

Bouwjaar

2011

Jaar van aanschaf

2011

KM-stand laatst

0 km

Wachten

28 januari 2011

Hoewel de auto nog niet is afgeleverd, toch alvast mijn eerste ervaringen.

Ik mocht een nieuwe leaseauto bestellen en met de wensenlijst 20%, automaat en merkenbeleid van de werkgever uitgekomen bij een Golf Variant 1.6tdi BM DSG.
Bij de door de werkgever verplichte dealer een offerte laten maken en ingediend bij de leasemaatschappij.

Zo werd eind september 2010 de volgende Golf variant besteld:
Golf Variant Highline BlueMotion Techn. 1.6 tdi DSG
- kleur pareleffect zwart
- bekleding alcantara titaanzwart
- executive pakket (want de dealer adviseerde de RNS510 niet te bestellen, wegens gewillig in de vrije verkoop)
- advance pakket
- winterpakket
- licht & zicht II
- 35% groen/warmtewerend glas
- grootlicht assistent
- premium GSM
- park assistent
- afneembare trekhaak

Productiedatum kwam te staan op week 7 2011. Daar nog even een boottochtje bij tellen (6/8 weken) en dan kun je na 6 maanden je auto verwachten. Geeft niets, mijn huidige Audi A3 bevalt prima.

Bij een bezoekje aan de VW site in november valt me op dat er inmiddels een nieuwe brochure is en dat er ook wat wijzigingen zijn doorgevoerd. Zo is de Golf Variant nu oa te bestellen met Kessy (had ik toch aangegeven bij de dealer dat ik dat graag zou willen hebben) en premium boordcomputerschermpje. Snel even de dealer bellen en vragen of het mogelijk is om deze opties nog te bestellen. Ja, de productiedatum was niet definitief, dus het kon maar dan wel via de leasemaatschappij. Vijf dagen en wat formulieren later was het geregeld. Dezelfde dag belt de dealer met de mededeling dat het toch niet kan, want de productiedatum staat nu wel vast. Jammer, een beetje pro-actieve houding van de dealer had dit kunnen voorkomen.

Verder met wachten dan maar.

In week 2 van 2011 belt de dealer: "De auto staat klaar bij de importeur, we kunnen een datum prikken voor aflevering". ??? De auto staat klaar, die stond toch voor productie gepland in week 7? Dit kon de dealer niet verklaren, maar er werd een afspraak gemaakt voor de 26ste.

25 Januari 16:00, dealer belt met het goede nieuws dat ze bezig zijn de auto aflever klaar te maken. Mooi. Helaas heeft hij ook slecht nieuws, want dit gaat dus niet zo goed. Blijkbaar ben ik de eerste die op een Golf Variant met LED dagrijverlichting (tegenwoordig standaard bij Xenon) een trekhaak laat monteren, deze combinatie zorgt ervoor dat de verlichting het niet meer doet. Misschien lukt het niet de auto op 26 januari af te leveren.

26 januari 9:00 de dealer belt weer. Het gaat niet lukken, het probleem is te moeilijk voor de monteurs van de dealer. De importeur wordt ingeschakeld en men heeft geen idee wanneer het wel opgelost wordt. Gelukkig kan ik zelf nog regelen dat ik langer met mijn Audi kan doorrijden (die ik al voor de inruil gepoetst en getankt had klaar staan).

27 januari 16:00 zelf de dealer maar eens bellen of er al nieuws is. Geïrriteerd wordt mij medegedeeld dat ze zelf wel bellen als ze meer weten en daar kun je het mee doen. Mooi, ik realiseer me dat ik me daar ook niet mee moet bemoeien, want ik heb ook geen auto bij hun besteld. Ik heb een auto besteld bij de leasemaatschappij en zij hebben een auto besteld bij deze dealer. Dus de leasemaatschappij opgebeld met de vraag of zij misschien de aflevering kunnen monitoren.

28 Januari 16:00 dealer belt weer eens. We hebben een beetje goed nieuws. We kunnen de auto maandagmiddag 31 januari afleveren. MAAR de verlichting werkt nog niet goed, maar wel goed genoeg om mee te rijden als je maar niet aan de knopjes komt en er blijft een storingslampje op het dashboard branden.

Je moet het maar verzinnen. Is blijkbaar gewoon om een klant met een auto van 38k zo de showroom uit te sturen. Ik bedank hier vriendelijk voor en stel voor om mij, veel heen en weer tripjes naar de garage te besparen en gewoon in 1 keer een storingsvrije nieuwe auto te leveren.

Dit kan, maar dan kunnen ze niet vertellen wanneer ik de auto krijg.

Ik heb de auto nog geen dag en heb nu al het vermoeden dat ik een abonnement bij de garage ga krijgen. Misschien gaat het allemaal goed komen, maar ervaring leert dat als eenmaal de elektronica ontregeld is je van de ene storing naar de andere storing kunt rijden.

Zo weer verder met wachten tot er iemand met voldoende kennis naar mijn Golfje gaat kijken. Hopelijk is mijn volgende update een stuk positiever.

update 2-2

2 februari 2011

Ook vandaag niet vernomen van dealer of leasemaatschappij.

2,0