Het gaat om X5's die tussen 12 december 2013 en 10 maart van dit jaar zijn geproduceerd. Bij auto's met het Soft Close Automatic-systeem (SCA), dat ervoor zorgt dat de deuren zichzelf in het slot trekken, kan het probleem optreden.
Volgens BMW is het euvel te wijten aan een productiefout in de sloten van de achterportieren. Hierdoor is het mogelijk dat het kinderslot wordt uitgeschakeld als de deur van binnenuit open wordt gedaan. Eigenaren van een X5 met SCA uit de betreffende productieperiode krijgen de komende tijd bericht van BMW. Zij kunnen het probleem kosteloos laten verhelpen.






