2014: kenteken overschrijven bij Bovag-garages?

De overheid moet op zoek naar een nieuwe partner voor het overschrijvingsloket voor kentekens. De RDW, dat de kentekens registreert, wil hiervoor graag Bovag-leden aanstellen. Voor het overschrijven en schorsen van kentekens kun je tot 1 januari 2014 nog terecht kunt bij de welbekende postagentschappen. Vanaf die datum wordt ook het nieuwe kentekenbewijs (een pasje van creditcard-formaat) geïntroduceerd.

Branchevereniging Bovag plaatst vraagtekens bij het idee van de RDW om alle Bovag-leden aan te stellen als kentekenloket. "Een autobedrijf is een logische plek voor het overschrijven van kentekens maar onze leden moeten hiervoor de nodige investeringen doen maar het levert relatief weinig op", zegt Gijs Bosman, hoofd duurzaamheid en techniek bij Bovag. Hij vervolgt: "Veel autobedrijven hebben het op dit moment moeilijk en besparen op personeel. Wanneer ze een fysiek loket openen voor het afhandelen van kenteken-overschrijvingen zouden ze hiervoor weer iemand moeten aanstellen. De klant verwacht immers een snelle afhandeling. Het overschrijven van het kenteken is de laatste fase bij de aankoop van een auto dus de kans is klein dat het autobedrijf verder nog een dienst kan verkopen aan de klant. Dat maakt het openen van zo'n loket voor zo'n bedrijf waarschijnlijk onrendabel."

Bosman verwacht desondanks de nodige interesse van haar leden voor zo'n loket: "De bal ligt nu bij de RDW, we laten het aan onze leden, de markt, over of ze mee willen doen of niet." Mocht de kentekenloket-deal met Bovag-leden niet doorgaan, zal de overheid op zoek moeten naar een andere partner.