'Vaak lang wachten op vervangende auto'
Vakantiegangers die in landen als Frankrijk of Spanje met pech langs de snelweg komen te staan, ,,mogen er niet vanuit gaan dat onmiddellijk een vervangende auto voor hen klaar staat'', liet een woordvoerder van de ANWB dinsdag weten.
,,Het zorgen voor vervangend vervoer is een enorme logistieke operatie. Het kan soms wel een paar dagen duren voor wij een geschikte huurauto kunnen leveren'', zegt hij. ,,Mensen die met de caravan op vakantie zijn, hebben bijvoorbeeld een wagen met trekhaak nodig. Die zijn in een land als Spanje nauwelijks bij lokale verhuurbedrijven te vinden, dus die moeten uit Nederland worden gehaald.''
In een drukke week als deze regelt de alarmcentrale van ANWB zeker 1200 vervangende auto's verspreid over Europa. Ongeveer de helft daarvan komt uit Nederland. Het andere deel levert de ANWB via verhuurbedrijven als Europcar en Avis.
Mensen die niet zo lang willen wachten op een vervangende huurauto kunnen in sommige gevallen ook hun treinreis of vliegreis naar huis door de ANWB vergoed krijgen.