RAI Vereniging: 'Kopen op afspraak is goed nieuws'
'Voorlichting is cruciaal'
RAI Vereniging is content met het feit dat consumenten op afspraak weer winkels en dus ook showrooms mogen bezoeken. Er kunnen sinds lange tijd weer auto's en andere voertuigen 'live' worden verkocht.
RAI Vereniging zegt blij te zijn met het kabinetsbesluit om winkelen op afspraak onder strikte voorwaarden toe te staan. De belangenorganisatie zegt er de afgelopen maanden bij het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat op aangedrongen te hebben om de eerder al bestaande 'click and collect'-maatregel uit te breiden met 'verkoop of afspraak in de showroom.'
Algemeen voorzitter van RAI Vereniging Stephan van Eijck noemt het besluit van het kabinet een eerste stap op weg naar een volledige heropening van de detailhandel. Bij de aankoop van een vervoermiddel is goed advies en goede voorlichting volgens Van Eijck cruciaal. "Moderne auto’s zitten vol met rijtaakondersteunende en veiligheidsbevorderende (ADAS)-systemen die uitgebreide uitleg vereisen. Hetzelfde geldt voor consumenten die voor het eerst een elektrische auto aanschaffen. Ook dat vergt de nodige uitleg door de verkoper, teneinde een veilig gebruik te waarborgen." Die voorlichting kan volgens de voorzitter "[...] prima in een showroom of winkel op afspraak binnen een tevoren vastgesteld tijdvak." RAI Vereniging zegt er vanuit te gaan dat ook de aflevering van nieuwe personenauto's bij de showroom, op afspraak, straks weer plaats kan vinden.
Winkels mogen maximaal twee klanten tegelijk in de winkel of showroom hebben. Consumenten moeten zich hiervoor 4 uur van te voren hebben aangemeld. Bedrijven met meerdere verdiepingen mogen per verdieping twee klanten toelaten. De bezoekafspraak geldt voor minimaal tien minuten.