Aanklacht over hoog verbruik Honda Civic Hybrid

Omdat haar Honda Civic Hybrid uit 2006 niet het beloofde brandstofverbruik haalt, klaagt Heather Peters de fabrikant aan. "De verkoper zei dat de auto 50 MPG haalt (4,7l/100 km). Daar werd niet bij gezegd dat als de airco wordt gebruik en er in stadverkeer wordt gereden, dat daalt naar 29 of 30 MPG (7,8l/100 km). Als ik dat had geweten, had ik wel een normale Civic gekocht," aldus de ex-advocate.

In plaats van samen met andere ontevreden Civic Hybrid-rijders - die ze vond via haar speciale internetsite - een klacht in te dienen, gaat ze naar de 'small claims court'. Op die manier hoopt ze dat het over de gehele wereld tot vele andere zaken komt. Peters heeft contact met honderden Civic Hybrid bezitters over de gehele wereld. "Als ik win, krijg ik 10.000 dollar, en er rijden 200.000 van die auto's rond. Ik heb Honda gezegd dat ik genoegen neem met 7.500 dollar, wat het maximum voor kleine claims was. Dit jaar is dat verhoogd naar 10.000 dollar."

Volgens Honda moet bij de Amerikaanse overheid het laagst mogelijke verbruik worden opgegeven, maar heeft het vermeld dat het werkelijke verbruik afhangt van hoe de auto wordt gebruikt. "De wettelijk verplichte sticker op de voorruit vermeldt dat het verbruik afhankelijk is van de rijomstandigheden, aanwezige opties, de staat van de auto en andere factoren."

Volgens de fabrikant heeft Peters nooit contact gezocht met haar klachten, totdat in november de brief met de aanklacht kwam. "We hebben toen aangeboden haar auto te onderzoeken, maar daar is ze nooit op ingegaan."