Tesla-bestuurders kopen onbedoeld peperdure update

Update app zorgt voor verwarring

17 januari 2020 • 15:18

Mitchel van Essen

Je kent het wel: een app op de smartphone krijgt een update en snel duik je erin om alle nieuwigheden uit te pluizen. Bij sommige Tesla-bestuurders werd een dergelijke zoektocht pasgeleden een dure grap.

Sinds kort is het namelijk mogelijk om via de app van Tesla software-updates voor de auto te kopen. Onder deze update bevindt zich bijvoorbeeld de uitgebreide AutoPilot-functie van duizenden euro’s. Volgens techsite Bright hebben sommige mensen deze updates per ongeluk gekocht waarna een rekening van tot wel € 10.000 volgde. De app werkt zo makkelijk, dat binnen enkele klikken een bestelling is geplaatst. Zo hoeven de creditcardgegevens bijvoorbeeld niet opnieuw te worden ingevuld.

Het is bij Tesla mogelijk om de software over-the-air te installeren. Af-fabriek zit de hardware al in elke auto, waarna enkel de software nog ontbreekt. Volgens Bright was Tesla in eerste instantie niet bereid om het geld te retourneren, maar op Twitter meldt CEO Elon Musk dat het probleem wordt opgelost. Ook krijgen gedupeerden hun geld terug.