Brief van RDW bij onlogische kilometerstand

Autobezitters krijgen een brief thuisgestuurd als de laatst geregistreerde kilometerstand lager is dan de vorige. De RDW wil daarmee de consument tegemoetkomen, omdat een onlogische stand niet altijd het gevolg is van het terugdraaien van de teller. Het kan immers ook om een invoerfout van de garage gaan.

Als de eigenaar vermoedt dat de garage een fout heeft gemaakt, kan hij of zij met de brief terug naar de garage. Het autobedrijf kan de kilometerstand dan corrigeren bij de RDW. Consumenten kunnen ook zelf naar de dienst stappen, maar moeten dan wel kunnen aantonen wat de juiste stand is.

Met de maatregel wil de overheid de consument en autobedrijven beschermen tegen de aankoop van voertuigen met teruggedraaide tellerstanden. Sinds dit jaar is het terugdraaien en adverteren daarover verboden. Het aantal auto's in Nederland met teruggedraaide tellers daalt hard, maar toch blijft de schadepost voor consumenten en bedrijven ongeveer 250 miljoen euro.