Blijf met je poten...

...van m'n spullen af! Over het algemeen krijg je mij niet snel pissig. Maar onlangs kreeg ik te maken met een ernstig 'anger management problem'. Ik was lekker een dagje vrij, dus ik kwam wat later dan gewoonlijk m'n huis uit lopen. De herfst was nog niet zo heftig losgebarsten als nu, en ik had zin in de dag. Tot ik bij m'n vervoer voor die dag aan kwam.

Nu voel ik de woede alweer opkomen, maar laat ik het netjes houden. Laten we het zo zeggen: een stelletje onverlaten vond het in de nacht van donderdag op vrijdag nodig om de rechter zijruit van onze Duurtest-Golf in te tikken. Glas door de hele auto, maar erger nog; het prachtige RNS510-navigatiesysteem schitterde door afwezigheid. Het enige wat restte was een gapend gat in het midden van het dashboard en 'n paar sneue draadjes die slap naar buiten hingen. Ik kan natuurlijk blijven schelden over hoe schofterig ik het vind dat mensen met hun klauwen aan andermans spullen komen, over hoe vervelend het is dat ik m'n halve vrije dag bezig was met het regelen van aangifte, verzekering en reparatie, of over hoe hufterig het is dat de dieven ons hebben opgezadeld met schade ter waarde van ruim 2.600 euro. Je kunt er zelf niets aan doen, dat is zo, maar reken maar dat ik heel wat krachttermen aan het wegslikken ben.

Opvallender vind ik echter wat ik voor reacties kreeg, toen ik dit verhaal aan diverse mensen vertelde. "Oh, een Golfje zeker? Bij ons op de zaak is het ook al twee keer voorgekomen." De Volkswagen Golf blijkt dus buitengewoon gevoelig te zijn voor dit soort inbraken. Het navigatiesysteem in dit model zit met vier simpele Torx boutjes vast, dus een inbreker met de juiste spullen heeft 'm in tien tellen in handen. En inmiddels is het dievengilde hiervan op de hoogte, dus de Golf is de Sjaak. Tja VW, zo maak je het ze wel heel gemakkelijk! De reactie van de dealer sprak boekdelen; "Ja, het is een bekend probleem bij de Golf. Zodra auto's binnenkomen waar de navigatie uit is gestolen, zetten we het nieuwe systeem vast met andere antidiefstal boutjes. Die moeten ze eerst uitboren, dat duurt lang en maakt lawaai dus schrikt dat de meeste boeven af." Dat is inmiddels bij onze Duurtester ook gedaan, maar het is natuurlijk van de gekke. Het leed voor de klant is immers al geschied, en de duivel in mij zegt "de dealer heeft mooi weer een navigatiesysteempje kunnen verkopen". Kwalijke gedachte wellicht, maar het is wel zo. Als Volkswagen oprecht is, zetten ze de juiste boutjes er voortaan al in de fabriek in.

De Duurtest-Golf is weer gerepareerd en inbreken heeft geen zin meer. Maar als er één advies is dat ik u kan meegeven na deze ervaring: rijdt u een Volkswagen Golf voorzien van een ingebouwd navigatiesysteem? Vraag dan of de dealer het systeem bij de eerstvolgende beurt vastzet met die nieuwe boutjes. Is een kleine moeite, en het scheelt een hoop geouwe-je-weet-wel als het plaatselijke gilde z'n lange vingertjes weer eens niet thuis kan houden.