Autosleutel kwijt? Dit moet je doen

Je grijpt uit gewoonte in de tas maar dat loopt op niets uit. Autosleutels verdwenen. Verloren? Gestolen? Dit moet je doen.

Gestolen autosleutel: melden bij politie en verzekering

Als je vermoedt dat de sleutel is gestolen, moet je dit direct melden bij politie en verzekeringsmaatschappij. Als je hem bent kwijtgeraakt, volstaat het om het bij de verzekeringsmaatschappij te melden, volgens vergelijkingssite Independer. Beide adviezen gelden ongeacht of je de auto contant hebt betaald, met een lening gefinancierd of geleaset, privé dan wel zakelijk.

Bij diefstal dekt de casco- of WA-plusverzekering meestal de kosten. Soms is de vergoeding beperkt tot €500 en bij andere verzekeringen moet er sprake zijn van beroving of inbraak. Uiteraard kan er ook nog sprake zijn van eigen risico; dat bekostig je dan zelf. Ben je echter de sleutel kwijtgeraakt, dan moet je de kosten zelf dragen.

Blijf bij de auto als je autosleutel kwijt is

Bij diefstal van de sleutel bestaat het risico dat professionals aan het werk zijn en de auto willen stelen. In dit geval kun je je auto dus beter in de gaten houden. Hetzelfde geldt als je tijdens het winkelen in de supermarkt de sleutel bent kwijtgeraakt en de auto nog op de parkeerplaats staat. Bedenk namelijk dat moderne auto's snel en onopvallend gevonden kunnen worden dankzij de afstandsbediening en de feedback van de richtingaanwijzers. Blijf dus bij de auto en laat de tweede sleutel brengen. Rijd hem vervolgens naar een veilige plaats (garage, dealer). Als de reservesleutel niet beschikbaar is, laat dan de auto daarheen slepen. 

Nieuwe autosleutel bestellen

Je kunt de nieuwe sleutel bestellen bij de dealer. Hiervoor heb je het kentekenbewijs, je identiteitsbewijs en idealiter ook de tweede sleutel nodig. De werkplaats gebruikt het voertuigidentificatienummer (VIN) om de vervangende sleutel te bestellen. Het sluitsysteem wordt dan opnieuw geprogrammeerd en de hoofd- en reservesleutels worden aan het voertuig en de startonderbreker verbonden. Dit duurt doorgaans één tot vijf dagen. Belangrijk en nogmaals: je moet de vervanging van de sleutels melden bij de verzekeringsmaatschappij. Zodra de nieuwe sleutelset is geconfigureerd, hoef je je geen zorgen meer te maken over de verloren of gestolen sleutel. Dat exemplaar verliest zijn functie zodra de reservesleutel is geactiveerd. Soms kan de verloren autosleutel al eerder worden gedeactiveerd, namelijk als het nummer van die sleutel bekend is.

Bij ouderwetse sleutel mogelijk sloten vervangen

Als de radiosleutel (ook) een ‘baard’ heeft, kunnen vinders of dieven hem gebruiken om het voertuig mechanisch te openen en mee te nemen. Daarom stellen veel verzekeringsmaatschappijen de vervanging van het volledige sluitsysteem verplicht. Dit kost tussen de 600 en 800 euro voor een compacte auto. Alleen in het geval van sleuteldiefstal vallen deze kosten onder de allriskverzekering. 

Mobiele telefoon als autosleutel

Behalve Tesla en Polestar kun je tegenwoordig ook verschillende andere merken openen met een smartphone. We onderscheiden twee technieken. Meestal is er een app waarmee je de auto overal vandaan kunt ontgrendelen, maar niet starten. De tweede oplossing is de ‘digitale sleutel’, die je in de mobiele telefoon opslaat. De auto ontgrendelt zich automatisch wanneer je hem nadert met je mobiel. Met andere woorden: het mobieltje wordt een sleutel. De software kan ook in een sticker zitten die je op de telefoon plakt.

Digitale sleutels zijn meestal als extra verkrijgbaar tegen een meerprijs, bijvoorbeeld bij BMW, Mercedes, Audi en VW. In de auto's moeten zogenaamde NFC-chips zijn geïnstalleerd. NFC staat voor Near Field Communication. Dezelfde technologie zit in mobiele telefoons en eventueel in een sticker. Auto en telefoon vergelijken de gegevens. Als ze overeenkomen, wordt het voertuig geopend en gestart. Dit systeem zou veiliger zijn dan de keyless go-oplossingen, oftewel conventionele sleutels waarmee je niet meer op de knop hoeft te drukken wanneer je dicht bij de auto komt.

Conclusie

Sleutel Weg? Altijd vervelend en je moet het meteen oplossen. Pak dat stap voor stap aan. Informeer de verzekeringsmaatschappij en doe als je denkt dat het om diefstal gaat snel aangifte bij de politie. Dan dekt de allriskverzekering meestal de kosten. En het komt weer goed met je nachtrust.