Verrassingen bij prijs autoband

CMA: we blijven controleren

klapband lekke band

Consumenten die nieuwe banden aanschaffen, worden soms toch nog opgezadeld met onverwachte kosten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) dacht een klein jaar geleden dat alles in orde was, maar bij een nieuwe controle onder tientallen bedrijven bleek dat nog niet alle aanbieders van autobanden hun prijzen inclusief alle onvermijdbare kosten vermeldden.

Bij één bedrijf heeft de toezichthouder zelfs een last onder dwangsom moeten opleggen, omdat de onderneming ondanks herhaalde aanmaningen geen actie ondernam. De dreiging met een dwangsom hielp wel, want inmiddels vermeldt deze partij zijn prijzen eveneens inclusief de verwijderingsbijdrage.

"Het gaat ons erom dat bedrijven zich aan de regels blijven houden. We voeren niet één keer controles uit maar blijven dit controleren", zegt een woordvoerster van de Autoriteit Consument & Markt. Het gaat bijvoorbeeld om advertenties. De marktwaakhond wil voorkomen dat consumenten bij het afrekenen worden verrast door bijkomende kosten. Naast de verwijderingsbijdrage betreft dit bijvoorbeeld ook montagekosten, wanneer banden niet mogen worden meegenomen zonder montage.

Lezersreacties (36)

Reageren

Maak melding van misbruik

Let op! Deze functie is niet bedoeld om zelf een commentaar toe te voegen. Optioneel kun je er een opmerking bij plaatsen.

Er is iets mis gegaan. Probeer het later nog eens of e-mail ons.