Tevredenheid bij auto belangrijker dan betrouwbaarheid

Onlangs voerde de Consumentbond, in samenwerking met zeven partnerorganisaties in Europa, onder 30.000 respondenten een onderzoek uit naar ervaringen over hun auto. De resultaten zijn interessant.

Wil je een betrouwbare auto, ga dan voor een model uit Zuid-Korea of Japan. Uit de top 10 hoogst scorende auto’s, komen er maar liefst 9 uit een van deze landen. In de lease top 10 vinden we twee KIA’s terug. Op nummer 2 staat de Niro met 2.869 geregistreerde modellen en de Ceed neemt plek 10 in met 1.747 exemplaren.

Uit het onderzoek komt ook naar voren dat betrouwbaarheid en tevredenheid niet direct een duidelijke link laten zien.

Het merk waar de ondervraagden het meest tevreden over zijn is Tesla, terwijl dit merk op plek 19 (van 33) staat als het aankomt op betrouwbaarheid. In de Lease top 10 zien we deze tevredenheid ook terugkomen. De Model Y staat namelijk op de 1e plaats met maar liefst 4.860 stuks.

Modellen van Volvo en Volkswagen scoren ook hoger op tevredenheid dan betrouwbaarheid. In de Lease top 10 staat de Volkswagen Polo op de derde plek met 2.363 registraties, gevolgd door de Volvo XC40 met 2.116 stuks. De volgende Volkswagen zien we terug op plek 9 in de vorm van de ID.4 en 1.556 stuks.

De VZR Lease Top 10 wordt onder andere gebaseerd op de zakelijke registraties van het afgelopen half jaar. Basis is de goedkoopste fiscale vanaf prijs van het model. Blijf op de hoogte van alle ontwikkelingen rondom de zakenauto en zakelijke mobiliteit en meld je ook aan als gratis member van VZR.