Waar voorruit laten vervangen?

A

Anoniem

Guest
Beste medeforummers,

In november heb ik een sterretje in de voorruit van mijn auto laten vullen, nadat er een sterretje was ontstaan door steenslag. De reparateur gaf aan dat het sterretje door het vullen met hars niet meer kon scheuren. Wat schetst dan ook mijn verbazing: Afgelopen zaterdag stapte ik in en zat er een barst in de ruit, die precies door het sterretje gaat.

Vraag 1:
- Heeft de reparateur het sterretje niet goed gevuld? Dit aangezien het gerepareerde sterretje toch is gaan barsten. De voorruit moet nu vervangen worden en mijn gevoel zegt dat ik niet terug moet gaan naar dat adres. Is dat terecht? Ik heb de reparateur nog niet gebeld en check het graag eerst even bij jullie.

Ik ben allrisk verzekerd dus bij vervanging van de ruit betaal ik enkel de helft van mijn eigen risico als ik naar een hersteller ga die bij mijn verzekering is aangesloten. Maar waar zal ik nu eens heen gaan? Een sterretje repareren lijkt me niet zo moeilijk, maar een voorruit moet wel juist vervangen worden, zeker gezien de city safety camera die bij mij achter de voorruit zit.

Vraag 2:
- Over Carglass hoor ik wel eens verhalen over prutswerk, maar ze zijn wel de hele dag met de montage van autoruiten bezig, dus mijn gevoel neigt naar Carglass. Raden jullie een Carglass, Autoglaz, dealer of ander adres aan?
En hebben jullie nog andere zaken waar ik op moet letten? Qua type ruit ofzo?

Morgen ga ik een afspraak maken, omdat ik de ruit snel vervangen wil hebben. Hoor dus graag jullie gedachten.
Alvast vriendelijk bedankt!
 
Heb net een ruit laten vervangen bij Carglass, niet beter of slechter dan de anderen. Was een net filiaal, ze namen riant de tijd en de afhandeling was verder ook prima. Ook wel eens bij Autotaalglas geweest, ook best. De grote jongens weten wel wat ze doen en als het niet goed zou zijn, doen ze het nog maar een keer.
 
Ik heb goede ervaringen bij Autotaalglas in Lisse.
Maar de diverse glasherstellers zijn franchisebedrijven (zelfstandige ondernemingen), dus de kwaliteit kan per vestiging verschillen.

Qua soort ruit: Als je een TomTom tegen je voorruit gebruikt werkt dat niet meer als je een ruit met warmtewerende folie erin hebt. Let dan daar dus op.
 
Onlangs mijn voorruit laten vervangen door de VW-dealer maar dat vond ik niet zo'n succes. Voorruit bleek niet goed geplaatst waardoor ik nog een keer langs kon gaan en het dashboard lag onder de kitresten.
 
Verhalen over prutswerk zal je overal wel tegenkomen denk ik. Uiteindelijk blijft het mensenwerk en ook de beste prof kan een keer z'n dag niet hebben of iets over het hoofd zien. Zoals R W ook stelt: als het onverhoopt niet goed gaat dan moeten ze het maar herstellen. Verder lijkt het me zaak dat ze gewoon een identieke/originele ruit plaatsen, zeker vanwege de camera die je er achter hebt hangen. Wel handig wellicht om dat er even bij te vermelden, al is het maar voor de zekerheid...
 
Kijk eerst op de groene kaart of het polis aanhangsel waar je verzekeraar zaken mee doet. Vaak sturen je door naar een bij Glasgarant aangesloten bedrijf. Kijk daarna welke bij Glasgarant aangesloten bedrijven in je buurt een goede beoordeling hebben.

Succes.
 
Inderdaad eerst de verzekeringsvoorwaarden bekijken, wil je de maximale vergoeding krijgen heb je vaak geen keus.
Ik zou toch het liefst naar een gespecialiseerde glashersteller of naar een schadebedrijf gaan, die hebben de meeste ervaring, is vaak dagelijks werk voor hun.
Als je naar een dealer gaat heb je kans dat ze het niet zelf doen, maar het ook uitbesteden aan een glashersteller of schadebedrijf.
 
Iedereen hartelijk bedankt voor de tips en ervaringen.(y)
Naar aanleiding daarvan heb ik heb gekozen voor een echte glasspecialist, dus donderdag gaat de auto naar Carglass.
Bij het afleveren zal ik nog even aangeven dat de camera van de city safety achter de ruit zit. Al zullen ze dat wellicht op basis van het kenteken al wel weten.

Topic mag wat mij betreft dicht.
 
Ik heb mijn ruit 2 weken geleden laten vervangen nadat deze ook gebarsten was.

Dit is gedaan bij ABS maar ik begreep dat die iemand extern lieten komen, dat eigen personeel het niet deed.

Sinds de vervanging werkt de regensensor iets minder scherp. Waar dat aan ligt weet ik niet, de ruit is in ieder geval netjes geplaatst.
 
Even een stukje nazorg nog:

De ruit is vervangen door Carglass.
Erg netjes gedaan, voor zover ik daar kijk op heb. Ook erg netjes te woord gestaan door de hoofdmonteur die met mij een rondje om de auto heen liep en zelfs de ruiten heeft schoongemaakt en de auto heeft gestofzuigd. Verder ook veel kennis van zaken en daar vertelde de meneer ook enthousiast over.
Is goed bevallen dus.(y)
 
En zo zie je maar weer dat iedereen andere ervaringen heeft met een bedrijf.
Ik heb 2x een voorruit laten vervangen door Carglass (verschillende filialen) maar was daar totaal niet over te spreken.
1x een gelijmde voorruit die maar bleef lekken, en 1x ruit in rubbers waarbij eerst de verkeerde ruit is geplaatst (zonder zonneband, want met was volgens de Carglass pc niet leverbaar:confused:) en 3 weken later (bij de goede ruit) een rvs sierlijst is beschadigd bij de (de)montage.
 
Bentley Arnage zei:
Even een stukje nazorg nog:

De ruit is vervangen door Carglass.
Erg netjes gedaan, voor zover ik daar kijk op heb. Ook erg netjes te woord gestaan door de hoofdmonteur die met mij een rondje om de auto heen liep en zelfs de ruiten heeft schoongemaakt en de auto heeft gestofzuigd. Verder ook veel kennis van zaken en daar vertelde de meneer ook enthousiast over.
Is goed bevallen dus.(y)
Klik om te vergroten...

Híer een kleine schade aan de voorruit. Erg netjes geholpen, ramen schoon gemaakt en auto uitgezogen. Ook bij Carglass.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan