Ik zou alvast rechtsbijstand van alle stukken voorzien.... laat die zich maar voorbereiden op een zaak!
Ik had alles voor de zekerheid al verzameld.
Het is eigenlijk een route die ik totaal niet wil nemen, ondank dat ik het helemaal zat ben. Wel weer een ervaring, dat wel.
Ik snap gewoon werkelijk waar niet dat je zo omgaat met je klanten (zelf zit ik ook in de verkoop, en dat zou hier écht niet kunnen)
Hij wist bij het inkopen van de auto dat het storingslampje brandde, heeft bij de verkoop toegezegd dat het probleem verholpen zou worden en zolang dat niet is gebeurd ben je daar gewoon verantwoordelijk voor.
Dan moet je niet in de slachtofferrol ('het heeft me al zoveel geld gekost', 'ik ben afhankelijk van mijn garage') gaan zitten en proberen het probleem alsnog af te schuiven. Je hebt gegokt en verloren, wees een man en neem je verlies.
Maar goed, staat nu ingepland voor begin december en dan horen we het wel weer.
Afgaande op eerdere keren zal de conclusie iets zijn als: er brand geen storingslampje, we hebben het probleem niet kunnen constateren, uit metingen is geen afwijking gebleken en we hebben geen contact opgenomen met de specialist.
Maw: we proberen er ons eronderuit te kletsen.
Ok. Klaar met mijn tirade. De frustraties zijn er weer uit. Het gaat maar om een product, er zijn veel belangrijkere dingen.