S Charmant
Net ingestapt
Hallo allemaal.
Het is mijn eerste bericht hier, ik weet eigenlijk ook niet waar ik nog terecht kan.. dus hoop op creativelingen!
Ik zit met een probleem met mijn Nissan Xtrail uit 2019 (DIG-T 163).
Uiteraard eerst proefgereden in demo modellen, dit was een goede ervaring.
Auto besteld, probleempje op de dag van levering namelijk accu leeg (nieuwe auto).
Kan gebeuren, accu geladen en ik kon de auto halen.
Na enkele weken viel het mij op dat ik een zeer hoge (digitale) pieptoon bij mijn cockpit hoor, mijn gehoor wijst/wees mij naar mijn toerenteller.
Meerdere mensen laten luisteren en vrijwel niemand hoort het geluid, dit uitgezocht en er zijn toonhoogten welke niet iedereen kan horen.
Dit maakt het voor de monteurs helaas ook extreem moeilijk. Het geluid is ook niet luid, echter wel hoofdpijn opwekkend.
(denk aan de vroegere telefoons met dat verschrikkelijke deuntje wat steeds hoger ging).
Zelf meerdere testen gedaan, onder de motorkap geluisterd en zaken als telefoons/bluetooth/radio/ventilatie en dergelijke nagelopen. geen enkele functie wijzigt hier iets aan.
Een app geinstalleerd welke frequenties (Hz) meet en dacht hier iets gevonden te hebben op de toonhoogte van 15.000 hz.
Het geluid is continu hoorbaar behalve bij stevig optrekken van de auto (ik hoor de piep dan echt stoppen alsof je muziek op pauze zou zetten).
Het geluid is het beste hoorbaar tussen de 2000 en 3500 toeren en verspringt dan ook enigzins van toonhoogte en hardheid.
Besloten om naar de garage te gaan en daarbij alles uit te leggen
1e Garage: ja meneer, ik hoor het niet. Je zult je Turbo wel horen. -> stationair, 15.000 hz een digitaal geluid uit je turbo? nou dan denk ik dat ik Mars had kunnen halen wanneer ik gas gaf.
Doorverwezen naar Nissan Nederland: ja meneer de monteurs zeggen dat je je turbo hoort, meer doen wij er niet mee.
2e garage ingeschakeld voor second opinion: hier werd ik eindelijk serieus genomen.
Helaas hoorde ook deze monteur en verkoper het niet, maar ze wilde toch graag kijken wat ze konden doen voor mij
Middels contact met Nissan Nederland een identieke Xtrail laten overkomen om onderdelen te vervangen.
Helaas zat na het verwisselen van de gehele cockpit het geluid nog in mijn auto, en niet in de overgekomen Xtrail.
Weet zeker dat het omgewisseld is, gezien ik er zelf bij stond.
Hierdoor is ook Nissan door zijn opties heen, en zit ik met een auto waar ik hoofdpijn van krijg.
De pech is dat het een (zakelijke) leaseauto is en dat ik hem dus ook niet zomaar kan verkopen oid.
Is er iemand met een soortgelijke ervaring en/of een mogelijkheid weet om dit probleem op te lossen?
Het is mijn eerste bericht hier, ik weet eigenlijk ook niet waar ik nog terecht kan.. dus hoop op creativelingen!
Ik zit met een probleem met mijn Nissan Xtrail uit 2019 (DIG-T 163).
Uiteraard eerst proefgereden in demo modellen, dit was een goede ervaring.
Auto besteld, probleempje op de dag van levering namelijk accu leeg (nieuwe auto).
Kan gebeuren, accu geladen en ik kon de auto halen.
Na enkele weken viel het mij op dat ik een zeer hoge (digitale) pieptoon bij mijn cockpit hoor, mijn gehoor wijst/wees mij naar mijn toerenteller.
Meerdere mensen laten luisteren en vrijwel niemand hoort het geluid, dit uitgezocht en er zijn toonhoogten welke niet iedereen kan horen.
Dit maakt het voor de monteurs helaas ook extreem moeilijk. Het geluid is ook niet luid, echter wel hoofdpijn opwekkend.
(denk aan de vroegere telefoons met dat verschrikkelijke deuntje wat steeds hoger ging).
Zelf meerdere testen gedaan, onder de motorkap geluisterd en zaken als telefoons/bluetooth/radio/ventilatie en dergelijke nagelopen. geen enkele functie wijzigt hier iets aan.
Een app geinstalleerd welke frequenties (Hz) meet en dacht hier iets gevonden te hebben op de toonhoogte van 15.000 hz.
Het geluid is continu hoorbaar behalve bij stevig optrekken van de auto (ik hoor de piep dan echt stoppen alsof je muziek op pauze zou zetten).
Het geluid is het beste hoorbaar tussen de 2000 en 3500 toeren en verspringt dan ook enigzins van toonhoogte en hardheid.
Besloten om naar de garage te gaan en daarbij alles uit te leggen
1e Garage: ja meneer, ik hoor het niet. Je zult je Turbo wel horen. -> stationair, 15.000 hz een digitaal geluid uit je turbo? nou dan denk ik dat ik Mars had kunnen halen wanneer ik gas gaf.
Doorverwezen naar Nissan Nederland: ja meneer de monteurs zeggen dat je je turbo hoort, meer doen wij er niet mee.
2e garage ingeschakeld voor second opinion: hier werd ik eindelijk serieus genomen.
Helaas hoorde ook deze monteur en verkoper het niet, maar ze wilde toch graag kijken wat ze konden doen voor mij
Middels contact met Nissan Nederland een identieke Xtrail laten overkomen om onderdelen te vervangen.
Helaas zat na het verwisselen van de gehele cockpit het geluid nog in mijn auto, en niet in de overgekomen Xtrail.
Weet zeker dat het omgewisseld is, gezien ik er zelf bij stond.
Hierdoor is ook Nissan door zijn opties heen, en zit ik met een auto waar ik hoofdpijn van krijg.
De pech is dat het een (zakelijke) leaseauto is en dat ik hem dus ook niet zomaar kan verkopen oid.
Is er iemand met een soortgelijke ervaring en/of een mogelijkheid weet om dit probleem op te lossen?
